대구 도시가스 문의 안내
대성에너지 공식 고객센터와 사이버 고객센터에서 주소별 업무를 찾으세요. 대구라는 행정구역만 보고 담당 회사를 단정하지 말고 서비스센터 찾기에서 상세 주소의 관할을 확인합니다.
이용시간
평일 09:00~18:00
생활/에너지 · 고객센터 안내대구 도시가스 고객센터
문의·접수 안내
대구 도시가스 이사는 주민등록 전입신고와 별도로 가스 사용 신청을 준비해야 합니다. 실제 주소의 공급회사를 확인하고 기존 집의 정산·철거와 새집의 연결 예약을 나눠 진행하세요.
문의 접수는 대구 도시가스 공식 채널에서 진행됩니다.
문의 전, 순서대로필요한 내용을 준비하고
필요한 내용을 준비하고
문의 경로를 확인하세요.
- 공급회사와 신청 종류를 확인해요
- 방문 작업과 비용을 안내받아요
- 정산과 새 계약을 따로 마무리해요
1가지공식 문의 방법
2가지문의 전 안내 주제
01
공식 문의는 여기에서 시작하세요
문의 내용에 맞는 채널을 선택해 주세요.
02
접수 전에 준비해 주세요
필요한 내용을 정리하면 상황을 설명하기가 편해요.
03
문의는 이렇게 진행해요
접수부터 후속 답변까지 순서대로 확인하세요.
공급회사와 신청 종류를 확인해요
사용 주소의 관할이 대성에너지인지 확인한 뒤 전입·전출을 선택합니다. 주민등록 주소를 옮긴 것과 가스 방문을 예약한 것을 구분하세요.
방문 작업과 비용을 안내받아요
철거·연결 중 필요한 작업을 설명하고 가능한 일정을 예약합니다. 자재 사용과 시공 범위에 따라 비용이 달라질 수 있으므로 설치 상태를 구체적으로 알려주세요.
정산과 새 계약을 따로 마무리해요
떠나는 집의 최종 사용분과 납부 결과를 확인합니다. 새집의 사용계약번호·명의·청구서 및 자동이체가 제대로 연결됐는지도 점검하세요.
04
문의할 때 알아두세요
자주 확인하는 내용을 주제별로 정리했어요.
안내 01
가스레인지를 남겨도 사용자 정리는 필요해요
기구를 철거하지 않는 경우에도 기존 사용자의 정산과 새 사용자의 계약은 구분될 수 있습니다. 집주인과 협의한 내용, 기구가 남아 있는 상태를 예약 때 알리고 필요한 안전 확인을 안내받으세요. 배관과 기구를 임의로 연결하거나 해체하지 마세요.
안내 02
새 사용계약의 자동이체를 확인하세요
이전 주소에서 자동이체를 이용했다는 이유만으로 새 주소에도 그대로 적용된다고 생각해서는 안 됩니다. 새 계약번호에 어떤 납부수단이 등록되는지 확인하고 전출 정산 뒤 남은 출금이 있는지도 살펴보세요. 전자청구서 수신 주소도 함께 점검합니다.
05
자주 묻는 질문
문의 전 궁금한 내용을 빠르게 확인하세요.
새집에 보일러만 쓰는데도 전입 신청을 하나요?
취사용 기구가 없어도 난방·온수에 가스를 쓴다면 사용계약과 공급 상태를 확인해야 합니다. 기구와 사용 목적을 설명해 필요한 절차를 안내받으세요.
집에 사람이 없어도 방문 작업이 가능한가요?
출입과 현장 확인이 필요한 작업인지 먼저 문의하세요. 본인이 참석하기 어렵다면 대리 응대 가능 여부와 필요한 확인 절차를 예약할 때 안내받습니다.
전출 접수를 하면 이전 요금도 바로 끝나나요?
접수, 현장 확인, 최종 정산과 납부는 구분해 확인해야 합니다. 남은 청구분과 자동이체 종료 상태를 함께 점검하세요.
대구 도시가스 공식 안내
문의 경로와 이용 안내는 아래 공식 페이지에서도 확인할 수 있습니다. Call Moa는 대구 도시가스에서 운영하는 공식 고객센터가 아닌 독립 정보 안내 서비스입니다.